¿Tengo cláusula suelo? ¿Puedo reclamarla?

¿Qué es una cláusula suelo?

Las cláusulas suelo son una limitación a la baja a la variabilidad de los tipos de interés que puede darse en los préstamos con tipo de interés variable. Durante muchos años, las entidades bancarias han firmado contratos de hipoteca con este tipo de cláusulas sin proporcionar, en la mayoría de los casos, información alguna sobre las mismas al cliente. Como resultado, en épocas de auge económico las personas han visto crecer la cuota de sus hipotecas mes a mes y cuando ha llegado la crisis han descubierto que la bajada se estancaba.

Legislación al respecto

En este contexto, el Tribunal Supremo se pronunciaba el 9 de mayo de 2013 declarando la nulidad de determinadas cláusulas suelo, sobre todo debido a falta de transparencia en los contratos denunciados y a la creación de una apariencia de que las oscilaciones a la baja disminuirán el precio de la hipoteca, sin que realmente fuese así. El 21 de diciembre de 2016 el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictamina que bancos y cajas están obligados a devolver todo el dinero cobrado por las cláusulas suelo.

El gobierno de España publica el 20 de enero de este año un Real Decreto, el 1/2017, que busca facilitar la devolución del dinero mediante un proceso alternativo a la vía judicial a fin de agilizar el procedimiento, pero que no es obligatorio ni para bancos ni para consumidores.

La reclamación

Reclamar el dinero cobrado de más por tu banco debido a una cláusula suelo es posible mediante dos vías: la primera es el envío de un escrito a la entidad, que debe ser respondido en tres meses y la segunda es la vía judicial, en la que, en caso de declararse nula la cláusula, el banco asumiría además de la devolución de lo cobrado de más, las costas procesales.

Algunos bancos han optado por evitar los juicios en la medida de lo posible y devolver el dinero en la reclamación. Mucha gente ya ha recuperado lo que le habían cobrado de más con esta cláusula abusiva, si tú también piensas que puedes haber resultado afectado por esta práctica, en Domingos Amoedo podemos asesorarte y guiarte en el proceso de reclamación.